Formation dans le commerce de détail
Dans le secteur du commerce de détail, une formation de deux ans «Retail Assistant EBA» ou de trois ans «Retail Specialist EFZ» est proposée.
Formation de trois ans et certificat de compétence fédéral EFZ
La formation professionnelle de base de 3 ou 4 ans avec un diplôme EFZ est l’offre d’enseignement post-obligatoire la plus populaire en Suisse.
Il est également utilisé dans la formation des spécialistes du commerce de détail.
La formation se déroule dans les trois lieux d’apprentissage «entreprise de formation», «école professionnelle» et «centre de cours inter-entreprises».
Les spécialistes du commerce de détail conseillent et servent les clients et fournissent une gamme optimale de produits.
[G[/av_dropcap1]râce à leurs connaissances approfondies de la branche, ils assument d’autres tâches telles que la conception de l’assortiment et la gestion des marchandises. Au cours de leur formation de trois ans, ils acquièrent au choix des connaissances approfondies dans l’un des domaines suivants: « Création d’expériences d’achat » ou « Gestion de boutiques en ligne ».
Avec de très bonnes performances scolaires, le baccalauréat professionnel peut également être acquis.
Formation
Durée: 3 ans
Spécialisation: « Créer des expériences d’achat » ou « Gérer des boutiques en ligne ».
Formation à la pratique professionnelle:dans un magasin de l’une des 22 branches de formation et d’examen.
Axe pédagogique dans l’entreprise: connaissance du fonctionnement, connaissance de la gamme de produits, conseil, management
Enseignement scolaire:1½ jours par semaine à l’école professionnelle
Matières professionnelles: connaissance générale de l’industrie, allemand, langue étrangère, économie, société, connaissance du commerce de détail
Cours inter-entreprises: sur divers sujets, par ex. B. Couleurs
Bbac professionnel: Si vous avez de très bons résultats scolaires, vous pouvez fréquenter l’école du baccalauréat professionnel pendant la formation de base.
Diplôme:
Certificat de compétence «Spécialiste du commerce EFZ»
Conditions à remplir
Conditions d’admission: scolarité obligatoire achevée
Formation continue
Cours pour l’enseignement professionnel supérieur: offres de divers autres prestataires.
Examen profesionnel:
Qualifications fédérales: spécialiste du commerce de détail, spécialiste des achats, spécialiste de la gestion, spécialiste du marketing, spécialiste de la vente spécialisé dans la vente interne ou externe
Examen Technique Supérieur (HFP): Responsable Retail avec diplôme fédéral
Diplôme, directeur des achats avec diplôme fédéral
, dipl.
Resp. marketing, dipl.
Resp. des ventes, dipl.
Spécialiste en gestion dipl.
École technique supérieure économiste d’entreprise HF, dipl.
Resp. marketing dipl. HF
École technique supérieure :: Baccalauréat ès sciences en administration et gestion des entreprises
Conditions d’exercice du métier
Les spécialistes de la vente au détail travaillent dans des magasins spécialisés, des chaînes de magasins, des grands magasins ou chez de grands distributeurs.
Après avoir terminé la formation professionnelle de base, il est possible de changer d’industrie.
Il existe diverses possibilités de carrière et de formation continue dans le secteur du commerce de détail ou du commerce.
Formation de deux ans et certificat professionnel fédéral
La formation professionnelle de base de 2 ans avec la qualification EBA permet à des jeunes pratiquement doués d’obtenir une qualification pour le marché du travail avec des exigences scolaires plus simples.
Ensuite, ils peuvent commencer la formation professionnelle de base abrégée de 3 ans «Spécialiste du commerce EFZ».
pratiquement enclins, les vendeurs au détail servent et conseillent les clients dans les ventes.
Outre l’information des clients, la fourniture, l’étiquetage et le stockage des produits font partie de leurs tâches.
Vous soutenez le service commercial et assumez le travail de routine.
Cette formation de base s’adresse aux jeunes ayant une disposition pratique.
Formation
Durée: 2 ans
Formation à la pratique professionnelle:dans un magasin de l’une des 22 branches de formation et d’examen.
Enseignement scolaire: 1 jour par semaine à l’école professionnelle
Matières professionnelles: connaissance générale de l’industrie, allemand, év. langue étrangère, économie, société, connaissance du commerce de détail
Cours inter-entreprises: sur divers sujets, par ex. B. Couleurs
Diplôme: Certificat professionnel « Assistant(e) commercial(e) EBA »
Conditions à remplir
Formation antérieure: école élémentaire terminée
Formation continue
Cours: dans l’industrie et les associations professionnelles
Spécialiste du commerce du détail EFZ: Les assistants de commerce EBA ayant une connaissance avérée d’une langue étrangère peuvent suivre une formation de base abrégée en tant que spécialiste du commerce de détail EFZ (entrée en 2ème année de formation de base).
Ensuite, les mêmes formations sont possibles que pour le spécialiste du commerce de détail EFZ.
Conditions d’exercice du métier
Les assistant(e)s du commerce de détail travaillent dans des magasins spécialisés, des grands magasins et des supermarchés. Les horaires de travail dépendent des heures d’ouverture du magasin. Une fois leur formation initiale terminée, ils peuvent dans la plupart des cas changer de branche.